Última atualização: 05 de julho de 2025

Bem-vindo(a) à ValkirIA! Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o acesso e uso da plataforma de inteligência artificial ValkirIA (“Plataforma”), oferecida pela Eplay Tecnologia Ltda. (“Eplay”, “nós”, “nosso(a)”, “nossos”). Ao acessar, navegar e utilizar a ValkirIA, você concorda integralmente com as regras e condições abaixo. Caso não concorde, por favor, não utilize a Plataforma.

1. Aceitação dos termos

O uso da Plataforma implica em leitura, compreensão e aceitação integral destes Termos, bem como da nossa Política de Privacidade.

2. Objetivo da Plataforma

A ValkirIA é uma solução de inteligência artificial especializada em copywriting, automação e marketing digital, disponibilizando ferramentas, agentes e recursos de apoio à criação de textos, automação de funis, transcrição e demais funcionalidades de marketing.

3. Cadastro e Conta de Usuário

• Para acessar determinados recursos, é necessário criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
• Você é responsável pela veracidade dos dados e pela confidencialidade de suas credenciais. O uso da conta por terceiros não é permitido.
• Notifique-nos imediatamente caso suspeite de uso não autorizado de sua conta.

4. Planos, Pagamentos e Cancelamentos

• Os serviços e recursos da Plataforma estão sujeitos aos planos apresentados no site, podendo incluir opções gratuitas e pagas, conforme descrito em valkiria.io.
• Assinaturas pagas serão cobradas de acordo com a periodicidade escolhida (mensal ou anual).
• Pagamentos são processados por parceiros certificados. A Eplay não armazena dados completos de cartão de crédito ou senhas bancárias.
• O cancelamento pode ser feito pelo painel do usuário ou solicitando pelo atendimento. Cancelamentos não concedem reembolso retroativo de valores já pagos.

5. Uso Adequado e Responsabilidades

Ao utilizar a ValkirIA, você concorda em:

• Utilizá-la apenas para fins lícitos, respeitando as leis vigentes, regras de conduta e direitos de terceiros.
• Não inserir, transmitir, armazenar ou divulgar conteúdos que sejam ilegais, ofensivos, discriminatórios, difamatórios, ameaçadores, que infrinjam direitos autorais ou de propriedade intelectual, ou violem a privacidade de terceiros.
• Não realizar engenharia reversa, copiar, modificar, criar obras derivadas, descompilar ou explorar comercialmente, sem autorização, os agentes, algoritmos e sistemas da ValkirIA.
• Não tentar acessar áreas, contas ou informações de terceiros sem permissão.
• Zelar pelas credenciais de acesso, respondendo por quaisquer ações realizadas com o seu login.

6. Propriedade Intelectual

• Todos os direitos sobre a Plataforma, incluindo marcas, logotipos, sistemas, layouts, algoritmos, agentes de IA, design, conteúdos e documentações, pertencem à Eplay Tecnologia Ltda.
• O usuário pode utilizar conteúdos gerados através da Plataforma para fins comerciais próprios, conforme os limites do plano contratado, não podendo revender os serviços como produto próprio sem autorização expressa.
• O uso da marca ValkirIA, Eplay ou suas variações para fins comerciais, promocionais ou publicitários depende de consentimento prévio por escrito.

7. Conteúdos Gerados pelo Usuário

• O usuário detém responsabilidade integral sobre os dados, textos e arquivos inseridos na Plataforma, bem como pelo uso dos conteúdos gerados.
• Não processamos nem analisamos, sem necessidade, os dados inseridos, exceto para prestar e aprimorar o serviço, nos termos da Política de Privacidade.
• A ValkirIA pode recusar, remover ou bloquear conteúdos que violem estes Termos, a nosso critério.

8. Limitação de Responsabilidade

• A ValkirIA atua como ferramenta de apoio à criação de textos, estratégias e automações, não sendo responsável pelo conteúdo, resultados, decisões, vendas ou desempenho gerados a partir do uso dos recursos da Plataforma.
• Não garantimos funcionamento ininterrupto, contínuo ou livre de erros, tampouco garantimos a adequação dos resultados para fins específicos.
• Em hipótese alguma a Eplay será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou qualquer outro prejuízo decorrente do uso (ou incapacidade de uso) da Plataforma.

9. Privacidade e Proteção de Dados

• O tratamento dos dados pessoais segue rigorosamente a nossa Política de Privacidade.
• Recomendamos a leitura atenta da Política de Privacidade antes de utilizar a Plataforma.

10. Atualizações dos Termos

Podemos alterar estes Termos para refletir mudanças legais, melhorias nos serviços ou lançamento de novas funcionalidades, a qualquer tempo. Alterações relevantes serão notificadas via e-mail ou pela própria Plataforma.

O uso continuado após as alterações representa aceitação dos novos Termos.

11. Encerramento da Conta

Podemos encerrar ou suspender contas que violem estes Termos, causem danos à Plataforma ou a terceiros, ou sejam suspeitas de uso fraudulento ou abusivo. O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento.

12. Disposições Gerais

• Estes Termos são regidos pela legislação brasileira.
• Dúvidas, sugestões ou reclamações devem ser encaminhadas para: contato@valkiria.io.
• Qualquer controvérsia relacionada ao uso da Plataforma deverá ser resolvida no foro da comarca de Salvador/BA, Brasil.